Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw bestelling bij Correct Electronics.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag geleverd. Voor grotere elektronica, zoals wasmachines en televisies, maken wij een specifieke bezorgafspraak met u.
Hoe zit het met de garantie op mijn elektronica?
Bij Correct krijgt u standaard de wettelijke fabrieksgarantie van minimaal twee jaar op alle nieuwe producten. Voor specifieke merken bieden wij vaak de mogelijkheid tot verlengde garantie.
Kan ik mijn product retourneren als ik niet tevreden ben?
Ja, u heeft 14 dagen bedenktijd. Let er wel op dat elektronica alleen geretourneerd kan worden in de originele verpakking en zonder gebruikssporen. Verzegelde software en hygiëneproducten (zoals in-ear oordopjes) kunnen na opening niet meer retour.
Biedt Correct ook een installatieservice aan?
Zeker! Voor witgoed en grote home-cinema systemen bieden wij een professionele installatieservice aan. U kunt deze optie selecteren tijdens het afrekenproces.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
U kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, creditcard (Visa/Mastercard), Bancontact en achteraf betalen via Klarna. In onze fysieke winkel kunt u uiteraard ook pinnen of contant betalen.
Wat moet ik doen als mijn product defect geleverd is?
Onze excuses voor het ongemak. Neem binnen 48 uur na ontvangst contact op met onze klantenservice. Wij zorgen direct voor een kosteloze retourzending en een vervangend exemplaar.